专业吗？看服务！温州建国医院打造百姓满意医院
2025-10-11 14:15:12
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医疗安全是医院的生命线，是构建患者信任的绝对前提。任何细微的疏忽，都可能对患者造成无法挽回的伤害。温州建国医院将“安全医院”的建设置于战略高度，以“彻查隐患、强力保障”为核心，构筑起一道坚不可摧的患者安全防线。 建立全流程质控体系，彻查管理隐患。 医院成立了独立的医疗质量与安全管理委员会，建立了覆盖门诊、住院、手术、护理、药事、院感等所有环节的十八项医疗安全核心制度。通过定期与不定期的全面检查、专项督查和模拟演练，对医疗流程中的潜在风险进行“地毯式”排查。小到手卫生的执行、药品的核对，大到手术安全核查、危急值报告，每一个环节都有明确的标准和严格的监管，确保制度不虚设、监管无盲区。 强化院感控制，杜绝交叉感染。 医院感染控制是医疗安全的重中之重。温州建国医院投入巨资建设层流洁净手术室，严格执行消毒隔离规范。对全院环境、医疗器械进行定时、定点的彻底消杀，并加强对医务人员的院感知识培训与考核，将“无菌观念”根植于每一位员工心中，为患者，尤其是在接受手术或创伤性检查的男性患者，提供一个绝对安全的医疗环境。  推行标准化的患者安全目标。 医院大力推广和实施国家卫健委发布的患者安全目标，如“正确识别患者身份”、“确保用药安全”、“提升围手术期安全”等。通过标准化的工作流程，最大限度地减少人为差错。例如，在手术前实行“Time Out”暂停制度，再次核对患者信息、手术部位和方式；在发药时严格执行“三查七对”，确保万无一失。 建立应急保障机制，应对突发状况。 医院拥有完善的急危重症患者抢救预案和快速反应团队，配备了齐全的抢救设备和药品，定期进行急救技能竞赛，确保在患者出现任何突发状况时，都能得到及时、高效、专业的救治。 安全无小事，责任大于天。温州建国医院通过这一系列雷霆手段和细致入微的管理，将“隐患”扼杀在萌芽状态，真正做到了让患者安心、让家属放心，夯实了“百姓诚信医院”的根基。 |
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