志愿服务,东莞虎门万福妇产医院的爱心传递
2025-07-26 17:48:34
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东莞虎门万福妇产医院始终将女性患者的需求放在首位,不断优化就医流程,从细节处提升服务质量,让就医变得更便捷、更高效,全心全意为女性健康服务。 为了节省患者的时间,医院推出了多元化的预约方式。女性朋友可以通过电话、微信公众号、官网等渠道预约挂号,根据自己的时间选择就诊时段,避免了现场排队的麻烦。预约成功后,手机会收到包含就诊时间、科室、医生及注意事项的短信提醒,还能在线提前填写基本信息,减少现场登记时间。 就诊流程经过科学设计,让患者少跑腿。到院后,导医会引导患者到相应的候诊区,协助打印预约单。候诊时,电子屏会实时显示叫号信息,患者可以清楚了解自己的排队情况。医生接诊时,通过医院的信息系统快速调取患者的预约记录和病史,缩短问诊前的准备时间。 检查环节实行 “一站式” 服务,妇科检查、超声检查、化验等项目集中在同一楼层,患者无需在不同楼宇间奔波。检查结果出来后,会及时上传到患者的电子档案,医生在诊室就能直接查看并解读,避免了患者来回取报告的麻烦。对于需要复诊的患者,医生会在就诊结束时就帮其预约好下次时间,并通过电话提前提醒。 ![]() 医院还针对特殊群体提供贴心服务。为孕期女性开设了孕妇专用通道和休息区,配备了舒适的座椅和饮水机。对于行动不便的产后妈妈,提供轮椅接送服务,护士会全程陪同完成各项检查。一位二胎妈妈感慨道:“现在来万福看病太方便了,线上预约好,到院没多久就能看上医生,检查也顺利,一点不耽误照顾家里的孩子。” 通过不断优化就医流程,东莞虎门万福妇产医院让女性在就医过程中感受到了实实在在的便利,用高效服务为女性健康保驾护航。 |
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