澄海华康胃肠中心：构建和谐医患关系的典范
2025-07-26 14:34:44
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澄海华康胃肠中心始终将患者的需求放在首位，不断优化就医流程，致力于为患者提供更便捷、高效的服务，让患者在就医过程中少跑腿、少等待，全心全意为守护胃肠健康保驾护航。 为了节省患者的时间，中心推出了多种预约挂号方式。患者可以通过电话、微信公众号等渠道提前预约，根据自己的时间选择就诊时段，避免了现场排队挂号的繁琐。预约成功后，患者会收到详细的就诊提醒，包括就诊时间、地点和注意事项，让就医更有计划性。  就诊流程也进行了科学优化。患者到达中心后，导医会引导至相应的候诊区，同时协助填写基本信息。医生接诊时，通过电子病历系统快速调取患者的预约信息和病史，缩短问诊时间。检查环节实行 “一站式” 服务，患者在同一楼层即可完成各项检查，无需在不同科室间来回奔波。 中心还利用信息化手段提升服务效率。检查报告出来后，患者可以通过微信公众号查询，无需专程到中心领取。对于需要复诊的患者，医生会提前通过电话或微信提醒，并预约好复诊时间，让患者就医更省心。 曾经有一位外地患者前来就诊，通过微信预约挂号后，按照指引顺利完成了各项检查和治疗，他感慨道：“华康胃肠中心的就医流程太方便了，省去了很多麻烦，让我在陌生的地方也能顺利看病。” |
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