东莞虎门万福妇产医院：病房如家般温馨，守护女性健康
2025-07-11 15:26:13
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“以前去医院总像走迷宫，挂号、检查、缴费要跑好几个地方，现在在虎门万福妇产医院，全程有人引导，太省心了！” 刚做完产检的李女士对医院的 “一站式” 服务赞不绝口。作为践行 “贴心守护” 承诺的核心举措，这项服务彻底改变了女性就医时的迷茫与奔波。 走进医院大厅，身着粉色马甲的导诊人员会第一时间上前询问需求，接过患者手中的资料后，便全程陪同完成各项流程。挂号时协助填写信息，检查时提前告知注意事项，缴费时指引自助机操作，甚至连取药后的用药说明都会耐心讲解。对于行动不便的孕妇或术后患者，导诊人员还会推来轮椅，全程细心搀扶，让患者感受到如家人般的关怀。  为了让 “一站式” 服务更高效，医院还优化了内部流程。通过信息化系统实现各科室信息共享，患者做完一项检查后，结果会实时同步到接诊医生的电脑，无需再手动携带报告单。这种 “数据多跑路，患者少跑腿” 的模式，让平均就医时间缩短了 40%。许多患者表示，在这里就医不用记路线、不用排长队，原本紧张的就医过程变得轻松从容。 从踏入医院到离开，每一个环节都有专人守护，东莞虎门万福妇产医院用 “一站式” 服务的细节，诠释着 “贴心” 二字的真正含义。 |
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