用心呵护每一位女性：东莞虎门万福妇产医院的服务之道
2025-07-09 17:30:33
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“以患者为中心” 不是一句口号，而是东莞虎门万福妇产医院每个就医环节的真实写照。从挂号到就诊，从检查到取药，全程有人陪伴引导，让女性在就医过程中感受到稳稳的温暖。 挂号处的工作人员总是带着微笑迎接每位患者，对于不会使用自助机的老人，会主动上前帮忙操作；对于着急赶时间的上班族，会推荐线上预约通道，减少等待时间。有位第一次独自产检的准妈妈说：“挂号时有点慌乱，护士姐姐一步步教我填资料，还帮我预约了最近的医生，特别贴心。”  就诊过程中，导医会全程陪同。她们熟悉医院的每个角落，能精准带领患者找到诊室、检查室；遇到排队等待时，会主动和患者聊聊天，缓解焦虑情绪。一位做妇科检查的女士回忆：“检查前有点紧张，导医妹妹一直陪着我说话，告诉我检查的流程，让我放松了不少。” 医护人员对患者情绪的关注更是让人动容。看到候诊时哭泣的患者，护士会递上纸巾并轻声安慰；发现因疼痛皱眉的产妇，医生会调整操作节奏，不断给予鼓励。有位刚做完手术的患者说：“醒来时护士就守在床边，轻声问我疼不疼，还给我盖好被子，那种温暖比止痛药还管用。” 正是这些贯穿全程的温暖细节，让东莞虎门万福妇产医院成为众多女性心中的 “健康家园”。在这里，就医不再是冰冷的流程，而是充满关怀的温暖旅程。 |
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