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刷脸自助登机,背后藏着多少AI技术?

2024-07-02 11:55:43 来源:厦门日报

  抵达登机口后,无需操心登机牌放在何处,在“智慧登机门”前直接刷脸就能自助登机。“丝滑”体验背后,藏着一家国家级专精特新“小巨人”企业——厦门瑞为信息技术有限公司(以下简称“瑞为技术”)。

  作为最早一批涉足人工智能的高新技术企业,瑞为技术的智慧机场解决方案已覆盖全国三分之二的千万级机场、三分之一的民用机场,市场占有率居国内第一。这些方案基于瑞为技术自主研发的CV(计算机视觉)算法、光学等AI技术,服务安检、登机、旅客服务等诸多环节。在2024年全国“人工智能+”行动创新案例百强榜中,瑞为技术榜上有名。

  “长期以来,我们聚焦智慧机场等细分场景,寻找人工智能应用落地的最优解。”瑞为技术副总裁于金喜将公司的稳步发展,归因为技术创新和深耕场景的双轮驱动,他表示,瑞为技术将扎实推动“人工智能+”,以新质生产力提升市场竞争力和行业话语权。

  把AI训练成“细节控” 服务自助登机

  在兰州中川国际机场、长沙黄花国际机场等多座机场,瑞为技术的“万卫智慧登机门”大显身手:不仅精准识别登机旅客身份,更可精准甄别尾随、漏验、反向闯入、冒名登机等各种异常情形,确保“人对”“数准”,有效减轻地服人员工作负荷。

  “传统的闸机主要使用红外技术,而我们的智慧登机门运用的是多传感器、多模态视觉感知技术。”于金喜说,“万卫智慧登机门”创造性地利用AI技术重构传统闸机,可实时感知旅客通行状态,建成即时、精准反应的“AI大脑”,使全场景全流程自助登机成为可能。

  于金喜说,为了让AI从容应对各种复杂情况,瑞为技术的工程师们在产品研发过程中不断优化调整模型参数,把AI训练成“细节控”。

  其中仅防尾随一项,工程师们就模拟了400多种尾随通行场景,将相关数据“投喂”给AI学习。

  而随着AI越来越“懂”人,相关的登机服务也变得更有效率、更加智能。比如,对于怀抱小孩、持大件行李等行动不便的旅客,AI将进行提醒或延长开关门时间;再比如,AI能够精准识别出无意识尾随的情况,并给出善意提醒。

  据于金喜介绍,“万卫智慧登机门”目前已迭代至第三代产品,在多模态感知、AI分析决策、闸机机芯等核心组件上实现完全自主研发,并实现软硬件100%国产化。

  “吃透”场景需求 单点突破造矩阵

  如何推动人工智能渗透到细分行业,真正实现应用和价值落地,是摆在很多企业面前的难题。瑞为技术的破题思路是,先单点突破,再逐步拓展,全面推进。

  “从最早的抓拍摄像头到人证核验终端,再到智能航显、导引机器人、智慧登机门、毫米波安检等,我们都是先帮助机场解决单个场景痛点,再串珠成链,形成更高价值的整体解决方案。”于金喜说,瑞为技术把智慧机场的业务战略概括为“一米宽、百米深”,“吃透”机场快速安检和通行场景的具体需求,丰富产品矩阵。

  相较其他场景,机场有高安全、高服务标准、高稳定性和应用便捷等要求,难度系数高、挑战大。对此,瑞为技术发挥在计算机视觉等方面的技术优势,不断攻克难题,完善产品。比如,瑞为技术的设备可以实时自适应机场光线的变化、旅客身高的差异,并根据这种变化灵活做出决策。

  “AI‘见’得越多,它就越聪明、越智能。因此对于我们人工智能企业来说,在行业中扎得越深,综合优势也就越大。”于金喜说,瑞为技术在智慧机场领域已深耕多年,一系列海量数据和丰富的场景案例,为公司技术的持续升级提供了“燃料”。

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