临泉县政务公开到“村头” 群众满意在“心头”

　　临泉县坚持以人民为中心，以深化开展“村头群众会”活动为抓手，创新搭建基层政务公开平台，不断提升群众工作水平，以党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

　　宣传政策“深入人心”。一是活动常态化。注重从制度机制入手，出台了《关于深化开展“村头群众会”活动的实施意见》，成立领导小组，下设办公室，协调推进活动开展。包联乡镇的县领导带头联系乡镇，每月至少开展1次;乡镇班子成员、包村干部到联系到村，每周至少开展1次;村“两委”干部及驻村工作队等全员参与，确保所有自然村每周开展1次。二是形式多样化。以自然村(居民组)为单位，按照因地制宜、方便群众的原则，选择人员相对集中的党群服务中心、村民文化广场、群众议事点、街头巷尾、田间地头等方便群众的地方，结合群众休闲健身、走家串户、集中闲谈的习惯，召开村头群众会，与群众面对面、零距离交流，向群众宣传党的基本理论和路线方针政策，介绍正在开展的重点工作，教育引导群众积极参与环境整治、乡风文明等乡村振兴重点工作。2023年以来，共召开村头群众会4万场，参加人数约50万人次。

　　排忧解难“温暖民心”。一是明确工作重点。聚焦事关基层群众切身利益的就业、看病、上学、住房等生产生活问题及矛盾纠纷，坚持问题在基层一线、群众身边发现收集和解决，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。二是畅通工作机制。搭建政策学习宣传、干群交流沟通、民生事项办理、矛盾纠纷化解“四个平台”，对群众反映的问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，明确专人收集整理，结合“四事四权”工作法及时研究交办，认真办理回应群众诉求，形成问题收集办理清单，闭环推进，明确办理时限、责任人等内容。目前已通过“村头群众会”收集群众就业、看病、教育、土地纠纷等问题3000余件，已解决2940件，解决率98%。

　　建言献策“真情真心”。一是汇民智。坚持群众路线，主动站在群众的立场想问题办事情，充分发动群众，调动群众积极性，广泛收集意见建议，认真倾听群众的呼声，了解群众的想法，通过群众建言献策、群策群力，破解工作推进中的“瓶颈”，提升乡村治理效能。今年以来，临泉县滑集镇累计召开村头群众会497场，收集问题意见191多条，围绕乡亲们提出的产业发展的诉求，积极对接项目，招引技术资金，保障企业落地，帮助群众在家门口就业，推进村级产业兴旺发展。二是聚民心。持续强化宣传引导，对涌现出的先进典型和好的经验做法，进行广泛宣传报道，切实营造浓厚舆论氛围，今年以来，县政府网站发布相关信息18条。不断改进工作作风，织密“网格管事”网络，发挥“五老调事”作用，提升“支部说事”能力，丰富“群众议事”方式，统筹运用“村头群众会”、“四议两公开”、基层政务公开标准化规范化建设等载体，着力扩大群众的知情权、参与权、决策权。